メンバー発表!
2002年5月17日日本代表発表でしたね
まぁほぼ予想通りのメンツでしたが
俊輔についてはちょっとかわいそうかな
途中交代でもみたかった気がする
あとは名波・高原!
この時期怪我をするとはなんたる不運!
一生忘れられないだろうナァ
でもでももうすぐワールドカップ!!
さぁて見れる時間に仕事から帰らないと
まぁほぼ予想通りのメンツでしたが
俊輔についてはちょっとかわいそうかな
途中交代でもみたかった気がする
あとは名波・高原!
この時期怪我をするとはなんたる不運!
一生忘れられないだろうナァ
でもでももうすぐワールドカップ!!
さぁて見れる時間に仕事から帰らないと
葛藤
2002年5月14日今日は深夜に日本VSノルウェー!
お〜〜見たい!
でも明日も仕事・・・
寝不足でもなんとかなるかなぁ
風邪ひいちゃおうかなぁ
いやいや仕事が大事!
しっかり働かないと
でもなぁ・・・・
お〜〜見たい!
でも明日も仕事・・・
寝不足でもなんとかなるかなぁ
風邪ひいちゃおうかなぁ
いやいや仕事が大事!
しっかり働かないと
でもなぁ・・・・
GWあけ
2002年5月7日はい寝不足です
いろんなことを考えてたら4時になってた・・
朝からボーッ
でもいざ始業になると電話のラッシュ!
あ〜〜また日常が始まる
4日も休みがあったってウソみたい
んで売場からのひとこと
「4日も休むなよ!こっちは忙しいんだから」
知るか
いろんなことを考えてたら4時になってた・・
朝からボーッ
でもいざ始業になると電話のラッシュ!
あ〜〜また日常が始まる
4日も休みがあったってウソみたい
んで売場からのひとこと
「4日も休むなよ!こっちは忙しいんだから」
知るか
GW!
2002年4月29日のんびりすごしてます
疲れた体を回復しなくちゃとダラダラすごすも
いつ売場から電話かかってくるかと気になって
気になって(笑)
まぁ明日電話ラッシュになるんだろうな
明日は明日なんとかなるさぁ
疲れた体を回復しなくちゃとダラダラすごすも
いつ売場から電話かかってくるかと気になって
気になって(笑)
まぁ明日電話ラッシュになるんだろうな
明日は明日なんとかなるさぁ
クレーム
2002年4月25日働いているなら誰でも経験ある無茶なクレーム
そんなのが今日ありました
うちの会社は家具も売場にだしてる
それを購入されたお客様がその家具の扉がこわれたとクレームがあった・・まぁよくある
でもその家具がなんと10年前に購入されたもの!
しかもクレームは今回で4度目!!
10年も使っていればガタが出てきても不思議じゃない。当然保証はきかないのに、メーカーを呼び出して修理させる・・当然無償で
ふつうじゃないよな
それを受ける売場も売場だけど・・・
いやがるメーカーもなんとか説得して売場の人と一緒に行ってもらうことになった
最初は「PONさ〜ん。いってきてよ〜。君ならわかるでしょ?」
多分直せるけど、責任持たされるのやだから逃げちゃった。どうせこのあと返品をどうするかでもめるんだから
お客様が返品となった場合当然売場→卸→メーカー
となるが、在庫高が増える、売上が減るという理由でどこも嫌がる。「売場で売ってるんだから売場で責任取れ!」「うちは良品を出したんだからあとはそっちの責任!」「変なものお客さんにだすな!そっちで責任取れ!」などなど・・
これが一苦労・・
まぁそれは今度話し合いましょ!
とりあえずあとは任せたよ〜〜(笑)
そんなのが今日ありました
うちの会社は家具も売場にだしてる
それを購入されたお客様がその家具の扉がこわれたとクレームがあった・・まぁよくある
でもその家具がなんと10年前に購入されたもの!
しかもクレームは今回で4度目!!
10年も使っていればガタが出てきても不思議じゃない。当然保証はきかないのに、メーカーを呼び出して修理させる・・当然無償で
ふつうじゃないよな
それを受ける売場も売場だけど・・・
いやがるメーカーもなんとか説得して売場の人と一緒に行ってもらうことになった
最初は「PONさ〜ん。いってきてよ〜。君ならわかるでしょ?」
多分直せるけど、責任持たされるのやだから逃げちゃった。どうせこのあと返品をどうするかでもめるんだから
お客様が返品となった場合当然売場→卸→メーカー
となるが、在庫高が増える、売上が減るという理由でどこも嫌がる。「売場で売ってるんだから売場で責任取れ!」「うちは良品を出したんだからあとはそっちの責任!」「変なものお客さんにだすな!そっちで責任取れ!」などなど・・
これが一苦労・・
まぁそれは今度話し合いましょ!
とりあえずあとは任せたよ〜〜(笑)
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!!!
2002年4月18日いいかげんにしろ!●●社!
お前らのせいでこっちは大迷惑だ!
実はうちの会社某雑誌のショップをやってます
掲載された商品をショップに卸してるわけです
ところが・・雑誌の発売日になっても情報が流れてこない!つまりなんの商品が今回の号にのってるか
わからない!ふつうないだろこんなこと・・
だから
「今回のこの商品いつ入る?」
「さぁ・・」ってかんじ
急遽本屋で雑誌を買って問い合わせ
商品はなんとかなった
んで巻末をよく読むと
「今回先着●名様に粗品をプレゼント!」
おい・・粗品って聞いてないよ
●●社に問い合わせ
「あっ今日そちらに届きますよ」
発売日当日にうちに届けてどうする・・
店にはさらに一日かかるんだぞ!!
当然ショップから大クレーム!!
会社に電話はもちろん、ショップの派遣まで文句をいわれて泣き出す始末・・・
こちらは平謝りでなんとか説明して最速で届けることになった
そりゃ店からすりゃうちに文句を言ってくるし、言い訳したらよけい傷口広がるし
今日は何回怒鳴られたか・・・あ〜はらたつ!
お前らのせいでこっちは大迷惑だ!
実はうちの会社某雑誌のショップをやってます
掲載された商品をショップに卸してるわけです
ところが・・雑誌の発売日になっても情報が流れてこない!つまりなんの商品が今回の号にのってるか
わからない!ふつうないだろこんなこと・・
だから
「今回のこの商品いつ入る?」
「さぁ・・」ってかんじ
急遽本屋で雑誌を買って問い合わせ
商品はなんとかなった
んで巻末をよく読むと
「今回先着●名様に粗品をプレゼント!」
おい・・粗品って聞いてないよ
●●社に問い合わせ
「あっ今日そちらに届きますよ」
発売日当日にうちに届けてどうする・・
店にはさらに一日かかるんだぞ!!
当然ショップから大クレーム!!
会社に電話はもちろん、ショップの派遣まで文句をいわれて泣き出す始末・・・
こちらは平謝りでなんとか説明して最速で届けることになった
そりゃ店からすりゃうちに文句を言ってくるし、言い訳したらよけい傷口広がるし
今日は何回怒鳴られたか・・・あ〜はらたつ!
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日々勉強
2002年4月16日今日は先方とバーゲンの打ち合わせだった
商材・値段・納入率・・さまざまなことを話し合う
今までは先輩がついていたが、今回は一人で交渉だ
「これ素材は?」「GWで納期間に合う?」
いろいろ質問が飛ぶ
わからないことだらけだがとにかく勉強になる
相手がなにをきいてくるのか
交渉時なにを忘れてはいけないのか
実際にやると身にしみてわかる
頭で考えたりビジネス本だけじゃ決してわからない
とにかく営業は実践第一!
実は先方の担当も今回バーゲン初めて!
入社して10年たっているようだけど違う売場担当だから全くわからないようだ
「今回はお互い勉強だね」
笑いながら売場担当は言った
商材・値段・納入率・・さまざまなことを話し合う
今までは先輩がついていたが、今回は一人で交渉だ
「これ素材は?」「GWで納期間に合う?」
いろいろ質問が飛ぶ
わからないことだらけだがとにかく勉強になる
相手がなにをきいてくるのか
交渉時なにを忘れてはいけないのか
実際にやると身にしみてわかる
頭で考えたりビジネス本だけじゃ決してわからない
とにかく営業は実践第一!
実は先方の担当も今回バーゲン初めて!
入社して10年たっているようだけど違う売場担当だから全くわからないようだ
「今回はお互い勉強だね」
笑いながら売場担当は言った
初TDS
2002年4月14日ディズニーシーにいってきました
実は彼女が半年前になんかの懸賞でパスポートをあててたんで
いや〜久しぶりの舞浜!
実は大学時代4年間キャストでした。レストランのウェイターだったけどね。あの頃はバイト仲間で年に何回もいってたけど、ここのところはさっぱり
イクスピアリができる前だったからその変貌ぶりに・・すっかりディズニーの街ですな。
でもいったからにはたのしまんと!
でも2人とも下調べなしでいったからなにがいいんだか(笑)入場してからガイドを開いてう〜〜ん
FPのことも知らずキャストの説明を受けて納得
でもあれはなかなか便利!時間をうまく使えるね
結局乗り物6、パレード・花火も見れたからOK!
久しぶりに楽しめました
またいこうっと!
実は彼女が半年前になんかの懸賞でパスポートをあててたんで
いや〜久しぶりの舞浜!
実は大学時代4年間キャストでした。レストランのウェイターだったけどね。あの頃はバイト仲間で年に何回もいってたけど、ここのところはさっぱり
イクスピアリができる前だったからその変貌ぶりに・・すっかりディズニーの街ですな。
でもいったからにはたのしまんと!
でも2人とも下調べなしでいったからなにがいいんだか(笑)入場してからガイドを開いてう〜〜ん
FPのことも知らずキャストの説明を受けて納得
でもあれはなかなか便利!時間をうまく使えるね
結局乗り物6、パレード・花火も見れたからOK!
久しぶりに楽しめました
またいこうっと!
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ビデオ三昧
2002年4月7日週末は出かける気まったくなし
久しぶりにビデオ借りてました
1本目は格闘技もの「PRIDE」
いまさらながら高田vsミルコをみました
足が折れてたのはわかったけど・・あれいかんわ
しかしダン・ヘンダーソン!
あれは強い!あんなのにどうやって勝つんだ?
まだまだ目が離せない・・見に行きたいナ
2本目は邦画「ナビィの恋」
これもいまさらって感じだけど前からみたかった
雰囲気いいし、西田尚美はなかなかよかった
でもちょっとストーリーが急ぎすぎ・・って感じ
1時間30分だとちょっと短いような
もうちょっとじっくり作ってほしかった
さて今度は「ウォーターボーイ」かな
久しぶりにビデオ借りてました
1本目は格闘技もの「PRIDE」
いまさらながら高田vsミルコをみました
足が折れてたのはわかったけど・・あれいかんわ
しかしダン・ヘンダーソン!
あれは強い!あんなのにどうやって勝つんだ?
まだまだ目が離せない・・見に行きたいナ
2本目は邦画「ナビィの恋」
これもいまさらって感じだけど前からみたかった
雰囲気いいし、西田尚美はなかなかよかった
でもちょっとストーリーが急ぎすぎ・・って感じ
1時間30分だとちょっと短いような
もうちょっとじっくり作ってほしかった
さて今度は「ウォーターボーイ」かな
軋轢
2002年4月4日なんか会社で先輩とうまくいってない
めでたく独り立ちをしてから自分なりに回ってるが
どうも先輩は面白くないらしい
「俺のときはこうじゃなかった」
「それじゃうまくいかない」
いろいろといってくる
「俺の担当なんだからちゃんとまわらせろ!」
っていいたいんだけど・・まだ半年の身
悔しいことだけどまだまだ勉強・経験不足
自分のケツをふけないところがある
だから先輩の言うことはある程度聞くべきだと思う
でもね自分の意見も絶対もたなくちゃいけない
自分の担当なんだし、まして売上はよくない店
前任者と同じことをやってたらジリ貧は明らか
だからこそ自分で「これなら・・」と思ったことは
どんどん取り入れたい
言葉は悪いけど前任者の意見ばかり聞いて売上落ちてたら俺はすごく悔いが残ると思う
だからこそ好きなようにやってみたい
この仕事は好きだ
やりがいがある
正直思ってる
めでたく独り立ちをしてから自分なりに回ってるが
どうも先輩は面白くないらしい
「俺のときはこうじゃなかった」
「それじゃうまくいかない」
いろいろといってくる
「俺の担当なんだからちゃんとまわらせろ!」
っていいたいんだけど・・まだ半年の身
悔しいことだけどまだまだ勉強・経験不足
自分のケツをふけないところがある
だから先輩の言うことはある程度聞くべきだと思う
でもね自分の意見も絶対もたなくちゃいけない
自分の担当なんだし、まして売上はよくない店
前任者と同じことをやってたらジリ貧は明らか
だからこそ自分で「これなら・・」と思ったことは
どんどん取り入れたい
言葉は悪いけど前任者の意見ばかり聞いて売上落ちてたら俺はすごく悔いが残ると思う
だからこそ好きなようにやってみたい
この仕事は好きだ
やりがいがある
正直思ってる
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新宿御苑
2002年4月1日毎年恒例の花見です
去年も日記にかいてたような
今年の東京は暖かくとっとと咲いちゃいまして
4月前なのにもはや散りつつ・・・
(ふつうこのころ咲き始める頃です)
でもなかなかきれいでしたよ!
若いひともけっこうきてて盛り上がってました
それぞれの宴会場には酒がいくつも・・(本当は持ち込み禁止)3人でワイン4本持ち込んでたところもありました。やっぱ花より・・ですね
御苑は桜ばかりじゃなくいろいろな木があります
あんまり詳しくないけど、たぶん秋にいったら
赤くなりそうだなって木も(笑)
今度はそのころにいきたいと思います
去年も日記にかいてたような
今年の東京は暖かくとっとと咲いちゃいまして
4月前なのにもはや散りつつ・・・
(ふつうこのころ咲き始める頃です)
でもなかなかきれいでしたよ!
若いひともけっこうきてて盛り上がってました
それぞれの宴会場には酒がいくつも・・(本当は持ち込み禁止)3人でワイン4本持ち込んでたところもありました。やっぱ花より・・ですね
御苑は桜ばかりじゃなくいろいろな木があります
あんまり詳しくないけど、たぶん秋にいったら
赤くなりそうだなって木も(笑)
今度はそのころにいきたいと思います
よちよち歩き
2002年3月28日なんだかんだあってようやく独り立ち
某百貨店を回ることになりました
当然売上ノルマもあるわけでこれがキツイ
死ぬ気でやってようやく届くかどうか
そういえばこの半年で何人過労で倒れたんだっけ
俺もなるのかなぁ・・
某百貨店を回ることになりました
当然売上ノルマもあるわけでこれがキツイ
死ぬ気でやってようやく届くかどうか
そういえばこの半年で何人過労で倒れたんだっけ
俺もなるのかなぁ・・
営業ってなに?その2
2002年3月22日納得いかなかった
結局どちらの言い分を優先するのか?
俺だけならまだしも売場の派遣社員が困ってしまう
「営業ってのは・・・」
またいつもの口癖
いつまでも俺は上司・売場両方に怒られろと?
「言ってることがわかりません」
はっきり言った
すると
「それじゃぁ売場とうまくやっていけない!」
と怒り出す。電車の中で口論になった
いいたいことはわかってる
間をうまく取り持つことは確かに必要なときもある
それは妥協ができそうなときだけ
ただ明らかに両方がまったく正反対のことを言ってるのに両方にいい顔はできない
結局うやむやのうちに終わったが
明らかに先輩は不機嫌になった
結局どちらの言い分を優先するのか?
俺だけならまだしも売場の派遣社員が困ってしまう
「営業ってのは・・・」
またいつもの口癖
いつまでも俺は上司・売場両方に怒られろと?
「言ってることがわかりません」
はっきり言った
すると
「それじゃぁ売場とうまくやっていけない!」
と怒り出す。電車の中で口論になった
いいたいことはわかってる
間をうまく取り持つことは確かに必要なときもある
それは妥協ができそうなときだけ
ただ明らかに両方がまったく正反対のことを言ってるのに両方にいい顔はできない
結局うやむやのうちに終わったが
明らかに先輩は不機嫌になった
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営業ってなに?その1
2002年3月21日いつもついてる先輩社員とちょっと口論になった
原因はささいなこと
俺は会社のルート営業
得意先をまわり注文をとったり商談したりが仕事
また売場に納品した物を陳列するのも俺の仕事
複数の売場を回らなきゃいけないのでいつもさっさと片付けるが、大体が受注と陳列で済ませてしまう
だけどその売場にはうちの派遣社員がいる
彼女は販売が仕事
接客に忙しくまぁよくやってると思う
先日上司からこんなことをいわれた
「受注と陳列は派遣にやらせろ。お前は商談をして
数字を作って来い」
売場からクレーム
「彼女は販売で忙しい。そもそも受注・陳列は営業の仕事!やらせるな」
確かに派遣社員の人件費はうち持ち
だから上司のいうこともわかる
売場は接客で忙しいのに別の仕事をされては困る
これも一理あり
んで先輩に報告
「そこをうまく渡り歩くのが営業なんだよ。上司の言うことを聞きつつ、毎日売場にいって注文取れ」
あいまいな返事・・・納得いかない
原因はささいなこと
俺は会社のルート営業
得意先をまわり注文をとったり商談したりが仕事
また売場に納品した物を陳列するのも俺の仕事
複数の売場を回らなきゃいけないのでいつもさっさと片付けるが、大体が受注と陳列で済ませてしまう
だけどその売場にはうちの派遣社員がいる
彼女は販売が仕事
接客に忙しくまぁよくやってると思う
先日上司からこんなことをいわれた
「受注と陳列は派遣にやらせろ。お前は商談をして
数字を作って来い」
売場からクレーム
「彼女は販売で忙しい。そもそも受注・陳列は営業の仕事!やらせるな」
確かに派遣社員の人件費はうち持ち
だから上司のいうこともわかる
売場は接客で忙しいのに別の仕事をされては困る
これも一理あり
んで先輩に報告
「そこをうまく渡り歩くのが営業なんだよ。上司の言うことを聞きつつ、毎日売場にいって注文取れ」
あいまいな返事・・・納得いかない
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どこがいいのか
2002年3月17日彼女と今年中に一緒に暮らそうかと思ってる
このまえあいさつも済ませたし
まぁ視界は良好ってっとこでしょうか
彼女の希望は実家近く
安くて仕事場にも近い
そりゃ彼女には好都合だな
俺は基本的にどこでもOK
ただなるべく駅に近いほうがうれしい
だって朝ギリギリまで寝てることが多いから
ところで彼女の家でそんな話をしたらおばさんは
早速近所の相場を調べたらしい・・はやっ!
あの〜まだそこまで煮詰めてないんですけど
「認められたんじゃないの?」
彼女は笑いながら言った
このまえあいさつも済ませたし
まぁ視界は良好ってっとこでしょうか
彼女の希望は実家近く
安くて仕事場にも近い
そりゃ彼女には好都合だな
俺は基本的にどこでもOK
ただなるべく駅に近いほうがうれしい
だって朝ギリギリまで寝てることが多いから
ところで彼女の家でそんな話をしたらおばさんは
早速近所の相場を調べたらしい・・はやっ!
あの〜まだそこまで煮詰めてないんですけど
「認められたんじゃないの?」
彼女は笑いながら言った
・・・
2002年3月16日あっちを立てればこっちがたたず
どうしたって誰かには文句をいわれるんだよな
俺の小さな正義はどうでもいい
まわりの正義を優先しなきゃいけない
いいたいことは口の中
ぎゅっと歯を食いしばる
頭の中でくりかえし
「じゃぁどうしたらいいんだよ!」
乱暴に家のドアを開け
冷えたビールを一気に飲み干す
ざっとネットをチェックして
たった一人のベッドで眠る
どうしたって誰かには文句をいわれるんだよな
俺の小さな正義はどうでもいい
まわりの正義を優先しなきゃいけない
いいたいことは口の中
ぎゅっと歯を食いしばる
頭の中でくりかえし
「じゃぁどうしたらいいんだよ!」
乱暴に家のドアを開け
冷えたビールを一気に飲み干す
ざっとネットをチェックして
たった一人のベッドで眠る
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ホワイトデー
2002年3月13日一足早く会社の女の子にホワイトデーでプリンを
買っていった
出入りしている百貨店の売場なんだけどこれがけっこう人気があるお店
限定のシュークリームなんかもう行列・・・
そこまでは買えず、けっきょくプリンを買っていきました
でもこれがうまいんだ
おれも食べたことあるけどもうなめらか
それでほんのり甘い!
マジで今まで一番のプリンです
女の子全員に全部味違いで買ってったら取り合いに
なったらしい(笑)
チョットは点数あがったかな?
買っていった
出入りしている百貨店の売場なんだけどこれがけっこう人気があるお店
限定のシュークリームなんかもう行列・・・
そこまでは買えず、けっきょくプリンを買っていきました
でもこれがうまいんだ
おれも食べたことあるけどもうなめらか
それでほんのり甘い!
マジで今まで一番のプリンです
女の子全員に全部味違いで買ってったら取り合いに
なったらしい(笑)
チョットは点数あがったかな?
今日の日記
2002年3月10日さてさて今週からちょっと忙しくなる
いつも一緒に回ってる先輩が大阪に10日間出張
その名目「新入社員の教育」
うちの会社は大阪支店がありましてその教育にわざわざ東京支店の人間がいくわけです・・って大阪はなにをやってんじゃい!!
そのおかげで担当店を一人で回ることになります
まぁ通常業務は問題なくこなせますが今週はちょっといろいろ交渉事が多い
お店の人と話し合って催事とか商品やショップの展開なども話し合わなくちゃ
まして今週末は初の出張も控えてます
どこまでやれるか不安だけどまぁなんとかなるでしょ!命とられるわけじゃあるまいし
いつも一緒に回ってる先輩が大阪に10日間出張
その名目「新入社員の教育」
うちの会社は大阪支店がありましてその教育にわざわざ東京支店の人間がいくわけです・・って大阪はなにをやってんじゃい!!
そのおかげで担当店を一人で回ることになります
まぁ通常業務は問題なくこなせますが今週はちょっといろいろ交渉事が多い
お店の人と話し合って催事とか商品やショップの展開なども話し合わなくちゃ
まして今週末は初の出張も控えてます
どこまでやれるか不安だけどまぁなんとかなるでしょ!命とられるわけじゃあるまいし